Na het ontvangen van uw bestelling zullen wij uw bestelde producten, indien deze voor 15:00uur besteld zijn en mist op voorraad, diezelfde werkdag nog versturen. (Indien het product niet op voorraad is betreft de levertijd gemiddeld 3 werkdagen).

Meestal wordt de zending dan de volgende werkdag bij u of een andere ontvanger aangeboden. U kunt er voor kiezen om uw bestelling bij u thuis of een (door u gekozen) ander adres te laten afleveren.

Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen bij een van de vele afhaalpunten bij u in de buurt.

De kosten voor een zending onder de €35,- bedragen €4,95. Bestellingen met een orderbedrag boven de €35,- worden gratis verzonden!

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 kalenderdagen bedenktijd. Na deze 14 dagen heeft u (wettelijk) nog 14 kalenderdagen de tijd om het product te retouren naar ViMO Arts & Crafts, wij doen er als bonus 2 dagen extra bij, dan heeft u 30 kalenderdagen de tijd om uw bestelling te retourneren.

Indien u gebruik wilt maken van uw bedenktijd zijn de kosten voor een retourzending voor uw rekening.

Voor het melden van gebreken heeft u 28 kalenderdagen de tijd.